A última vez que voei American Airlines, antes a minha recente viagem para Nova York, foi quando o 757 eu estava andando no motor perdido Lima sobre os Andes no Peru. Pode-se dizer que eu não tenho as memórias grande da companhia aérea, e depois de minha última viagem, nada mudou.

O que eu acho tão desanimador é que as companhias aéreas (além da Southwest e a jetBlue) esqueceu que existem pessoas que voam ao redor em seus aviões. O que aconteceu com simpatia e cortesia comum? Caso em questão. Eu precisava para chegar a Nova York para se encontrar com minha editora e alguém da equipe de publicidade do pinguim para falar sobre o status do livro e como iremos ao mercado VOAR SOLO. Porque eu próprio o meu próprio negócio, a primeira classe não é uma opção (talvez quando meu livro é um best-seller, eu vou splurge!). Então, para economizar dinheiro eu sacadas minhas milhas de passageiro frequente para obter da OFS para JFK.

Parece que cada vez que eu usar minhas milhas, eu ficar preso na fila de trás em algum lugar defecado no meio de duas pessoas de gorduras. Desta vez eu estava um pouco mais de sorte. Eu estava ainda na parte de trás do avião, mas eu sentei-me junto a um cavalheiro jovem fino que chamarei de Mr. Miles. Ao contrário de mim, ele voa para viver, bem, não realmente. Ele é um cara I.T. e está constantemente em um avião-uma American Airlines avião nem menos! Ele também fui expulso para trás, mesmo que ele tem milhares e milhares de quilômetros com americana e voa com eles semanalmente. Assim, passamos o passeio sobre os Estados Unidos, conversando e bebendo vinho tinto barato que custam US $5 um copo.

Nosso Assistente de vôo, que eu vou chamar a Sra. Holiday, foi uma cadela. Aí eu disse isso. Ela foi perpetuamente rude, nunca sorriu e smirked em nós quando pedimos-lhe para mais uma garrafa de vinho. Ela estava muito ocupada para servir-nos porque ela estava comendo um jantar de primeira classe na última linha do plano. Heaven forbid que nós interromperia sua farinha de carne e batatas – que todos nós poderia cheirar na economia – cruéis.

O auge de seu mau comportamento veio quando alguma alma inocente tirou uma foto de si mesmo e sua namorada na linha 30E. Sra. Holiday saiu. Ela começou a gritar com as pobres almas sobre 9-11 e como ele é contra os regulamentos da FAA para tirar fotos em aviões. Não é. É contra a lei para tirar fotos de cockpit, transportar uma arma de bordo e usar sapatos com bombas. Assim, para provar que ela errada, eu retirei a minha câmera, e quando a próxima aeromoça veio perto, eu perguntei se ela podia tirar minha foto com meu novo amigo. Ela concordou alegremente. Eu olhei para a imagem, levar o meu tempo e proclamando que eu não olhar bom e perguntou se ela tomaria outro. Ela estava feliz por satisfazer minha vaidade. Próxima cena, Sra. Holiday gritando em nós – principalmente a pobre, amedrontada aeromoça de classe empresarial, que assegurou-lhe que ninguém estava cometendo um crime federal, que proclamou a Sra. Holiday, "bem, estamos começando a descer e você precisará ativar todos os dispositivos elétricos."

Memorando para as companhias aéreas que são hemorragia dinheiro. Você pode querer investir em algumas classes de MS. forma para seus assistentes de vôo, especialmente aqueles que pensam que nós não estamos olhando ou blogs.